Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website historische-bauelemente.de sowie über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Michael Krüger, Tischlermeister
Historische-Bauelemente.de
Witzlebenstraße 21A
14057 Berlin, Deutschland
Telefon: 030 85607830
E-Mail: info@historische-bauelemente.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Beantwortung von Anfragen, zu Marketing- und Analysezwecken sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern wir diese einholen (z. B. bei Marketing- oder Tracking-Cookies).

3. Hosting und Plattform Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform „Shopify“ betrieben. Dienstanbieter ist die Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Im Rahmen des Hostings und des Betriebs des Shops werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Bestelldaten, Kontaktdaten) auf den Servern von Shopify verarbeitet.

Shopify kann Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten. Es werden geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO verwendet (z. B. Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Datenerfassung beim Besuch der Website

4.1 Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den von uns genutzten Server erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und Betriebssystem,
  • Name des Access-Providers.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit sowie der Stabilität des Betriebs. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen sowohl technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Login, Spracheinstellungen) als auch – nach Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt, da wir ein berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, nutzerfreundlichen Website haben.

Tracking-, Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über ein Cookie-Banner erteilen oder ablehnen können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen und bereits gesetzte Cookies löschen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

6. WhatsApp-Support

Wir bieten Ihnen optional eine Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte durch WhatsApp verarbeitet. Die Daten können auch an Unternehmen der Meta-Gruppe (u. a. in die USA) weitergegeben werden.

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig und auf Basis Ihrer Einwilligung bzw. Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

7. Shopify Inbox / Chat-Funktionen

Zur Beantwortung von Kundenanfragen über Chat-Funktionen nutzen wir „Shopify Inbox“ bzw. vergleichbare Dienste von Shopify. Hierbei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anfrageinhalt) sowie technische Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen) auf Shopify-Servern verarbeitet.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

8. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse),
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
  • Bestelldaten (bestellte Produkte, Mengen, Preise, Bestelldatum),
  • Zahlungsinformationen (Zahlungsart, Status; keine vollständigen Kreditkartendaten durch uns),
  • Kommunikationsdaten (Korrespondenz im Zusammenhang mit der Bestellung).

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung und -abwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO). Wir sind gesetzlich verpflichtet, handels- und steuerrechtlich relevante Daten über bestimmte Fristen aufzubewahren.

9. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet bzw. die Zahlung wird über integrierte Schnittstellen abgewickelt. Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Zahlungsbetrag) an den Zahlungsdienstleister übermittelt.

Folgende Zahlungsarten können angeboten werden (abhängig von der im Shop jeweils aktivierten Option):

  • PayPal
  • Klarna
  • Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • weitere im Bestellprozess ausgewiesene Zahlungsanbieter

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Zahlungsprozess). Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

10. Versanddienstleister

Zum Versand der bestellten Waren arbeiten wir mit namhaften Versanddienstleistern (z. B. DHL, UPS, DPD oder vergleichbare Dienstleister) zusammen. An diese werden die für die Lieferung erforderlichen Daten übermittelt (Name, Adresse, ggf. E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Zustellinformationen).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bei der Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Versanddienstleister für Sendungsverfolgung und Zustellankündigungen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO.

11. Webanalyse und Tracking

Zur Auswertung der Nutzung unserer Website und zur Optimierung unseres Angebots setzen wir Analyse- und Trackingdienste ein. Diese können insbesondere über Cookies oder ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Tags) arbeiten.

11.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt wird. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder das von Google bereitgestellte Browser-Plugin nutzen.

11.2 Google Ads / Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads und das damit verbundene Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Beim Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Die hierbei erhobenen Daten werden verwendet, um Conversion-Statistiken zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

11.3 Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Wir setzen das Meta-Pixel (früher Facebook-Pixel) ein, um Besucher unserer Website für Werbezwecke auf den Plattformen Facebook und Instagram zu identifizieren und personalisierte Werbeanzeigen auszuspielen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Hierbei können Informationen über Ihr Surfverhalten und über Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen erhoben und mit Ihrem Meta-Nutzerkonto verknüpft werden, sofern Sie dort angemeldet sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Social Media und externe Dienste

Sofern wir auf unserer Website Social-Media-Verlinkungen oder eingebettete Inhalte (z. B. YouTube, Instagram) nutzen, werden beim Aufruf dieser Inhalte Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Aufrufzeitpunkt).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer attraktiven Darstellung unseres Online-Angebots) oder, sofern erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@historische-bauelemente.de.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder des Sitzes unseres Unternehmens.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops ist die Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Adressdaten, Zahlungsinformationen) für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Die Bereitstellung weiterer Daten erfolgt freiwillig.

17. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht bzw. um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.