Versand
Versandinformationen
Versandgebiete
Der Versand erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder können auf Anfrage individuell geprüft und angeboten werden.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit namhaften Versanddienstleistern und Speditionen. Die Auswahl des geeigneten Dienstleisters hängt von Größe, Gewicht und Art der Ware ab.
Versandkosten
Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen. Bei großformatigen oder schwergewichtigen Bauelementen (z. B. Türen, Fenster, Einbauten) können Speditionskosten anfallen.
Ggf. abweichende Versandkosten für besondere Lieferbedingungen (Inselzustellungen, Sonderanfahrten, Zweitanfahrt bei Nichtantreffen) werden im Angebot oder während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit für Lagerware beträgt in der Regel einige Werktage nach Zahlungseingang. Bei individuell gefertigten Bauelementen (z. B. Türen und Fenster nach Maß) gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Lieferzeiten.
Speditionsware und Anlieferung
Großformatige Artikel werden per Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde ist dafür verantwortlich, für eine geeignete Entlademöglichkeit vor Ort zu sorgen.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.